Términos y condiciones
Al utilizar este sitio web, se considera que usted ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones:
1. Identificación del proveedor
Haus der Riso es un sitio operado por Javier Gómez de Lima.
2. Información del producto
Todos los productos se imprimen con una impresora Risograph. Este método de impresión no permite obtener un color y una textura uniformes. No se trata de impresiones digitales, por lo que pueden presentar ligeras variaciones con respecto a las fotografías mostradas.
Cada impresión es un artículo único y tendrá su propia alineación, creada durante el proceso de transferencia de la tinta de las máquinas al papel.
Las previsualizaciones de impresión son solo a título ilustrativo y, debido a la naturaleza de los métodos de impresión que utilizamos, los artículos reales pueden variar ligeramente con respecto a las imágenes mostradas.
Ningún diseño se reimprimirá en el mismo formato ni con la misma combinación de colores. Cada tirada consta de 50 copias únicas y firmadas.
Todos los precios que aparecen en nuestra tienda online incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y otros componentes del precio.
3. Pedido
Al hacer clic en el botón de compra al final del formulario de pedido en línea, usted realiza una oferta legalmente vinculante para comprar los artículos que contiene su carrito de compras.
Si desea modificar alguna información proporcionada, envíenos un correo electrónico de inmediato. La tienda no se responsabilizará de ningún error.
4. Entrega
Realizamos envíos a Alemania con seguimiento del paquete. Lamentablemente, no podemos ofrecer seguimiento fuera de Alemania.
Entregaremos el producto plano en un paquete del tamaño correspondiente.
El producto estará listo para su envío en 1-3 días. Le enviaremos un correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido enviado.
Las interrupciones en nuestras operaciones comerciales ajenas a nuestra voluntad, como huelgas, cierres patronales y casos de fuerza mayor derivados de un evento imprevisible del que no seamos responsables, extenderán el plazo de entrega en consecuencia. Si dichas interrupciones nos impiden entregar la mercancía en el plazo de un mes desde la realización de su pedido, usted podrá rescindir el contrato. Los derechos legales de desistimiento que le asisten dentro de dicho plazo no se verán afectados.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, reciba la(s) mercancía(s).
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, en una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Se considerará suficiente para el cumplimiento del plazo de desistimiento si usted envía la notificación de ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Al rescindir este contrato, nos comprometemos a reembolsarle todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de la elección de un método de envío distinto al estándar más económico), sin demoras indebidas y en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción de su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no le cobraremos ninguna comisión por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya presentado pruebas de su devolución, lo que ocurra primero.
Usted está obligado a devolver la mercancía sin demora injustificada y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos notificó su desistimiento. Este plazo se respetará siempre que la mercancía se haya enviado dentro de los 14 días posteriores a la notificación. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
Usted solo está obligado a compensar cualquier disminución del valor de los bienes si dicha disminución se atribuye a una manipulación innecesaria por su parte para probar el estado, las características y el modo de funcionamiento de los mismos.
6. Limitación de responsabilidad
Le rogamos que nos notifique inmediatamente, a nosotros o al transportista, cualquier defecto en la entrega de la mercancía, como por ejemplo, defectos de transporte. La falta de notificación no afecta a sus derechos legales, salvo que se trate de una transacción comercial y tenga derecho a presentar una reclamación conforme al artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB). Su notificación inmediata nos permite ejercer nuestros derechos frente al transportista o la compañía aseguradora.
En caso de que la mercancía presente defectos en el momento de la entrega, usted podrá exigir, en primer lugar, la subsanación del defecto conforme a la legislación vigente. Si dicha subsanación no se lleva a cabo, usted tendrá derecho, a su elección, a reducir el precio de compra o a rescindir el contrato y reclamar una indemnización.
Nuestra responsabilidad por daños a la propiedad y pérdidas financieras se limita a los daños/pérdidas causados por negligencia grave o dolo.
En la medida en que hayamos incumplido una obligación contractual esencial o fundamental derivada de una negligencia leve, nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.
La limitación de responsabilidad prevista en las disposiciones anteriores también se aplica si, por accidente o demora, no podemos realizar la entrega o si el cliente ejerce otros derechos, en particular por responsabilidad extracontractual o por una reclamación de reembolso de gastos en lugar del cumplimiento de la obligación. Esta limitación de responsabilidad no se aplica si hemos otorgado una garantía ni si la responsabilidad es obligatoria según disposiciones legales, como la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos («Produkthaftungsgesetz»).
Más allá de esto, nuestra responsabilidad queda excluida.
Nuestra responsabilidad, limitación o exclusión de responsabilidad en la medida antes mencionada, también se aplicará a los daños causados por incumplimientos de las obligaciones de nuestros empleados, trabajadores, personal, representantes y personas auxiliares.
7. Avisos
Todas las notificaciones que nos envíe deben dirigirse a los datos de contacto que figuran en este sitio web. Podemos enviarle notificaciones a la dirección de correo electrónico o postal que nos proporcione al realizar una compra.
Para notificar cualquier aviso, bastará con demostrar, en el caso de una carta, que la carta fue debidamente dirigida, franqueada y depositada en el correo y, en el caso de un correo electrónico, que el correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.
8. Ley de privacidad
Su información personal está segura. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, que establece cómo se recopila la información y qué opciones de decisión tiene como visitante de este sitio web.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación alemana. Cualquier contrato de compraventa de productos en este sitio web, así como cualquier disputa o reclamación derivada del mismo, se regirán por la legislación alemana. Tanto usted como nosotros acordamos que los tribunales de Alemania tendrán jurisdicción no exclusiva.
10. Notificación de cambios
hausderriso.com se reserva el derecho de modificar estas condiciones y el uso continuado del sitio web implicará la aceptación de cualquier modificación de estos términos.